El smartphone les ganó a las agencias de turismo

La tecnología y el turismo van de la mano. La era 2.0 facilita que los preparativos sean cada vez más sencillos. Contratar paquetes, investigar hoteles y averiguar precios de vuelos ahora se puede hacer desde el smartphone, que también funciona como una genial billetera virtual que permite guardar todos los datos y tickets de los aviones, para evitar andar con mil papeles que se pueden llegar a perder durante el transcurso del viaje.

Según datos de Atrápalo Argentina, el 20% de las compras de viajes y hoteles en el 2015 se realizó a través de celulares y dispositivos móviles, lo que parece confirmar una tendencia creciente a usar este tipo de tecnología portátil para realizar compras online, que se aleja cada vez más del viejo método de acercarse al local físico de las agencias de viaje. Y esta cifra es todavía más alta si se amplía el espectro para contener al mundo entero.

Un informe de Criteo, una consultora que lleva a cabo investigaciones de marketing a nivel mundial, reveló que la gente alrededor del globo está utilizando sus dispositivos móviles cada vez más para reservar sus vacaciones. Sus cifras develan que durante los primeros cuatro meses del 2016, el 26% de los bookings se hizo a través de celulares.

Pero este número aumenta todavía más si se tienen en cuenta las reservas de último momento: Este tipo de compras -dentro de las 24 horas anteriores al vuelo- se realizó en el 60% de los casos a través de agencias online de turismo, como por ejemplo Expedia. Además, un 7% más optó por las tablets para organizar su viaje.

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